Leider kommt es derzeit zu Ausfällen des Kontomanagers. Wir arbeiten an einer raschen Behebung, damit er Ihnen in Kürze wieder uneingeschränkt zur Verfügung steht. 

ПРИВІТ, ЦЕ – eety!

Ми пропонуємо недорогі плани, гнучкі тарифні пакети та прозорий контроль витрат. У нас ви не знайдете жодних зборів за послуги, плати за активацію чи договірних зобов'язань. Натомість ми пропонуємо привабливі плани без зобов'язань з недорогими телефонними дзвінками, текстовими повідомленнями та послугою Інтернет на території Австрії та за кордоном.

Придбайте один з недорогих планів eety

Онлайн: Просто замовте SIM-карту з бажаним планом в Інтернеті, і ми доставимо її до ваших дверей. Наші плани дійсні протягом 30 днів і поновлюються автоматично, якщо у вас достатньо коштів на рахунку. 

У торговій точці: Ви можете придбати стартовий пакет BASIS у наших офіційних дилерів, Pagro, Libro, Billa, Bipa, у магазинах продажу тютюнових виробів та на автозаправних станціях по всій території Австрії. Список торгових точок див. тут. У тарифному пакеті BASIS оплата нараховується за використані послуги. Після придбання стартового пакету ви можете легко перейти на інший план у менеджері облікових записів eety.

Якщо вам знадобиться трохи більше даних, ви у будь-який час зможете замовити бажаний пакет даних.

Зареєструвати SIM-карту

Реєстрація SIM-карти відбувається онлайн. Увійти за допомогою свого номера телефону eety та PUK-коду. Після цього обрати один із трьох варіантів ідентифікації:

Ідентифікація через банк
Для ідентифікації через ваш банк, у вас має бути відкритий банківський рахунок в Австрії з активованим онлайн-банкінгом. Просто введіть інформацію вашого онлайн-банкінгу. (eety не зчитує і не зберігає ці дані.)

Фото-ідентифікація
Цей процес передбачає, що ви ідентифікуєте себе, сфотографувавши документ, що посвідчує вашу особу з фотокарткою (паспорт, посвідчення особи або водійські права). Для цього потрібен смартфон з функцією камери.

Підпис за допомогою мобільного телефону/картки громадянина
Підпис за допомогою картки громадянина або мобільного телефону – це безкоштовний юридично дійсний електронний підпис, який прирівнюється до власноручного підпису.

Потрібна допомога з реєстрацією? Наші офіційні дилери у вашому регіоні будуть раді допомогти. Будь ласка, не забудьте взяти з собою для реєстрації дійсний документ, що посвідчує особу (посвідчення особи, водійські права або паспорт), а також вашу SIM-карту eety та PUK-код. Дилери можуть стягувати плату за цю послугу.

Порада: Також ви можете зареєструватися за допомогою мобільного додатку ‘My eety’, де ви також отримаєте постійний доступ до основних налаштувань вашого тарифного пакету.

Регулярно поповнюйте рахунок

Ваш рахунок можна легко поповнити онлайн на вебсайті www.eety.at/aufladen, у мобільному додатку "My eety" або за допомогою ваучера поповнення. Будь ласка, пам'ятайте, що для подовження строку дії тарифного пакета необхідно завжди поповнювати рахунок на відповідну суму протягом 30 днів. Якщо у вас недостатньо грошей на рахунку для подовження строку дії тарифного пакета, автоматично застосовується тарифний план BASIS з тарифікацію за використані послуги. Але хвилюватися не варто, ми вчасно нагадаємо вам текстовим повідомленням про необхідність поповнити рахунок з метою подовження строку дії тарифного пакету.

Найлегше рішення: Автоматичне поповнення
Якщо ви оберете автоматичне поповнення, вам не потрібно буде турбуватися про наступне поповнення рахунку, оскільки необхідна сума буде поповнюватися на ваш рахунок автоматично, і дія вашого тарифного пакету також буде подовжуватися автоматично. Потрібно лише ввести дані банківської карти:

  1. Увійти у менеджер облікових записів на веб-сайті selfcare.eety.at або у додаток "My eety".
  2. Обрати пункт меню ‘Guthaben’ [кредит].
  3. Якщо у вас план BASIS:
    • Ввести мінімальну суму кредиту.
    • Обрати суму поповнення або 10 євро, або 20 євро.
    • Коли кредит сягне мінімальної суми, поповнення на суму 10 євро або 20 євро, буде відбуватися автоматично.
  4. Для всіх інших планів:
    • Рахунок автоматично поповнюється на суму, що дорівнює вартості тарифного пакету.
  5. Ввести номер банківської карти [‘Kartennummer’], дату закінчення терміну дії карти [‘gültig bis’] та код верифікації (на звороті картки) [‘Prüfnummer’].
  6. Підтвердити натисканням кнопки ‘Automatisch Aufladen aktivieren und jetzt abbuchen’ [активувати автоматичне поповнення та списати кошти зараз].

Одноразове поповнення в Інтернеті.

  1. Обрати ‘einmalig aufladen’ [поповнити одноразово] на веб-сайті eety.at/aufladen.
  2. Обрати суму поповнення.
  3. У перших двох полях (‘Telefonnummer’ [номер телефону] та ‘Nummer wiederholen’ [повторити номер] увести номер телефону, рахунок якого ви хочете поповнити).
  4. Обрати кредитну/дебетну карту (попередньо обрати) або Klarna (= оплата з банківського рахунку).
  5. Якщо ви оплачуєте кредитною/дебетною картою, введіть номер карти [‘Kartennummer’], дату закінчення терміну дії карти [‘gültig bis’] та код верифікації (на звороті картки) [‘Prüfnummer’].
  6. Підтвердити натисканням кнопки ‘Guthaben jetzt aufladen’ [поповнити рахунок зараз].

Поповнення ваучером:

Ваучери поповнення eety можливо купити у наших торгових точках з продажу ваучерів. Ваучер поповнення можна активувати в Інтернеті, або за допомогою введення комбінації цифр (USSD-повідомлення) на телефоні або телефонним дзвінком.

Активація ваучеру поповнення рахунку в Інтернеті

  1. Обрати пункт меню ‘Guthaben aufladen’ [поповнити рахунок] на вебсайті eety.at.
  2. Натиснути кнопку ‘mit Ladebon’ [за допомогою ваучера поповнення].
  3. У перших двох полях (‘Telefonnummer’ [номер телефона] та ‘Nummer wiederholen’ [повторити номер]) ввести номер телефона, рахунок якого Ви хочете поповнити.
  4. Увести 16-значний номер ваучера поповнення у полі ‘Ladebon’ [ваучер поповнення].
  5. Підтвердити натисканням кнопки ‘Aufladen’ [поповнити].

Активація ваучеру поповнення за допомогою комбінації цифр на телефоні

  1. Набрати на мобільному телефоні комбінацію 147номер ваучера поповнення#.
  2. Підтвердити натисканням клавіші виклику ✆.

Активація ваучеру поповнення за допомогою телефонного дзвінка

  1. Зателефонувати на гарячу лінію поповнення рахунків eety за номером 65 0 65.
  2. Набрати 16-значний номер ваучера поповнення.
  3. Натиснути # для підтвердження.

Залишити в себе старий номер телефону

Залишити свій старий номер телефону та користуватися ним у eety не є проблемою.

  1. Увійти до менеджера облікового запису на веб-сайті selfcare.eety.at або у мобільному додатку.
  2. Обрати пункт меню ‘Rufnummer mitnehmen’ [перенести номер телефону].
  3. Обрати свого попереднього оператора (від якого переноситься номер телефону).
  4. Вказати, чи у вас вже є NÜVI [інформація про перенесення номера від попереднього оператора].
  5. Двічі увести номер телефону, який переноситься.
  6. Увести дані користувача.
  7. Якщо у вас вже є NÜVI, завантажити його.
  8. Якщо у вас ще немає NÜVI (можливо лише у тих випадках, коли ви є приватним абонентом поточного оператора), завантажити копію документа, що посвідчує особу. Важливо, щоб на вашому рахунку у вашого попереднього оператора був баланс у розмірі 10 євро.
  9. Натиснути ‘Meine Nummer übertragen’ [перенести мій номер].
  10. Готово! Ви отримаєте електронний лист і текстове повідомлення з очікуваною датою, коли ваш номер телефону буде перенесено до eety.

Здійснюйте дзвінки та користуйтеся послугою Інтернет за низькими тарифами з eety!

Zahlungsarten: PayPalKlarnaMastercardVisa
Versandpartner: DPD