Mir wurde mein Handy mit SIM-Karte/eSIM gestohlen, wie komme ich zu einer neuen SIM-Karte/eSIM?

Einfach bei unserer Service-Hotline anrufen (65 0 65, Mo-So 0-24 Uhr) und die SIM-Karte/eSIM sperren lassen. Wir senden dir dann eine neue SIM-Karte zu. Für eSIM besorge dir bitte im Webshop eine gratis Tausch-eSIM und rufe danach für die Aktivierung unsere Service-Hotline an.