Was ist eine eSIM?

eSIM steht für „embedded SIM“ (deutsch: eingebaute SIM). Das bedeutet, dass die SIM-Karte schon fix im Gerät (z. B. Smartphone oder Tablet) eingebaut ist. Anstatt die SIM-Karte selbst einzulegen, wird einfach nur ein verschlüsseltes Profil auf den Chip geladen. Dieses eSIM-Profil enthält alle notwendigen Daten, damit sich das Gerät mit dem Netz verbinden kann.

Hat jedes Handy auch eine eSIM eingebaut?

Nein, noch hat nicht jedes Smartphone oder Tablet eine eSIM eingebaut. Aber immer mehr Geräte kannst du sowohl mit einer herkömmlichen SIM-Karte als auch mit einer eSIM-verwenden. Informiere dich deshalb vorab, ob dein Gerät bereits eine eSIM eingebaut hat.

Welche Vorteile hat die eSIM?

Welche Vorteile hat die eSIM?

  • Kein Herausbrechen der SIM-Karte in der passenden Größe erforderlich
  • Kein mühsames Einlegen ins Gerät
  • Kein Adapter nötig, weil es keine unterschiedlichen Größen gibt
  • Schnell bei dir, da bei Online-Kauf der Code für dein eSIM-Profil sofort per E-Mail kommt
  • Nachhaltiger, da keine Plastik verwendet wird und SIM-Karten-Chips sowie Transportwege eingespart werden
  • Mehr Möglichkeiten, da Geräte mit eSIM oft mehrere Rufnummern verwenden können.

Wie komme ich zu einem eSIM-Profil für meine eSIM?

Bist du noch kein eety Kunde, besorge dir in unserem Webshop das Startpaket zu deinem Wunschtarif und wähle die Option eSIM. Den QR-Code und die Details zu deinem eSIM-Profil bekommst du direkt nach dem Kauf per E-Mail zugeschickt. Du kannst sofort loslegen!

Ich verwende bereits eSIM mit eety und möchte mein Gerät tauschen. Was soll ich tun?

Wenn du ein neues Gerät mit deinem bestehenden eety eSIM-Profil (und somit mit deiner bisherigen Rufnummer) verwenden möchtest, benötigst du ein Tausch-eSIM-Profil. Dein ursprüngliches Profil kann nicht nochmals verwendet werden. Gehe dazu in den Webshop und bestelle dir eine kostenloses Tausch-Profil – den Code dafür bekommst du sofort per E-Mail. Lade das Profil aufs neue Gerät und aktiviere es.
Ruf danach bei unserer Service-Hotline an und gib folgende Daten an: die Rufnummer, die du in Verwendung hast, die ICCID  deines neuen eSIM Profils und dein Kundenkennwort.
Achtung: Ein Tausch ist nur zu unseren Servicezeiten (Mo-Sa von 7-22 Uhr) möglich. Dein altes eSIM-Profil wird dabei deaktiviert.

Ich bin eety Kunde und möchte von einer klassischen SIM-Karte auf eSIM wechseln. Wie geht das?

Dafür benötigst du ein Tausch-eSIM-Profil, da dein ursprüngliches Profil nicht nochmals verwendet werden kann. Gehe dazu in den Webshop und bestelle dir ein kostenloses Tausch-eSIM-Profil, das du sofort per E-Mail erhältst. Lade das Profil herunter und aktiviere es. Ruf bei unserer Service-Hotline an und gib folgendes an: deine Rufnummer, die du in Verwendung hast, die ICCID deiner neuen eSIM und dein Kundenkennwort.
Achtung: Ein Tausch ist nur zu unseren Servicezeiten (Mo-Sa von 7-22 Uhr) möglich. Dein altes eSIM-Profil wird dabei deaktiviert.

Ich habe eine eSIM und möchte auf eine klassische SIM-Karte wechseln.

Dafür benötigst du eine SIM-Karte mit dem Basis Tarif, die du hier bestellen oder dir bei einer unserer Verkaufsstellen besorgen kannst. Sobald du sie hast, ruf einfach bei unserer Service-Hotline an und gib Folgendes an: deine Rufnummer, die du in Verwendung hast, die ICCID deiner neuen SIM-Karte und dein Kundenkennwort.
Achtung: Ein Tausch ist nur zu unseren Servicezeiten (Mo-Sa von 7-22 Uhr) möglich. Dein altes eSIM-Profil wird dabei deaktiviert.

Was ist der eSIM-Aktivierungscode?

Dieser Code enthält die Server-Adresse, von der dein Gerät das eSIM-Profil sicher herunterladen kann. Er kann per QR-Code gelesen oder manuell eingegeben werden.

Wie lade ich das eSIM-Profil auf mein Smartphone und aktiviere es?

Apple iPhone

eSIM-Profil erhalten

Hole dir dein eSIM-Profil gemeinsam mit deinem passenden Startpaket im Webshop. Du bekommst den QR-Code für dein Profil gleich nach Kauf per E-Mail zugeschickt.

eSIM-Profil aktivieren

Gehe unter „Einstellungen“ auf „mobiles Netz“, „mobile Daten“ bzw. "iPhone Mobilfunk". Klicke auf „Mobilfunktarif hinzufügen“ und scanne den QR-Code mit der Kamera des iPhones. Achtung: Das Gerät muss mit dem WLAN verbunden sein.

Du kannst stattdessen auch den QR-Code scannen und den Anweisungen auf deinem Gerät folgen.

eSIM-Profil laden

Das eSIM-Profil wird automatisch auf dein iPhone heruntergeladen und du kannst gleich starten.

eSIM registrieren

Sobald deine eSIM aktiv ist, logge dich in deinen Kontomanager ein und registriere deine Wertkarte.

Automatische Aufladung einstellen

Damit du nicht ständig daran denken musst rechtzeitig Guthaben für deinen Tarif aufzuladen, stelle am besten gleich die automatische Aufladung ein.

Rufnummer mitnehmen

Möchtest du deine Rufnummer von deinem alten Betreiber mitnehmen, kannst du das gleich im Kontomanager veranlassen.

Samsung Smartphones

eSIM-Profil erhalten

Hole dir dein eSIM-Profil gemeinsam mit deinem passenden Startpaket im Webshop. Du bekommst den QR-Code für dein Profil gleich nach Kauf per E-Mail zugeschickt.

eSIM-Profil aktivieren

Gehe unter „Einstellungen“ auf „Verbindungen“. Klicke auf „SIM-Kartenverwaltung“ und dann „Mobiltarif hinzufügen“. Wähle „über QR-Code hinzufügen“ und scanne den QR-Code mit der Kamera des Geräts. Achtung: Das Gerät muss mit dem WLAN verbunden sein.

Du kannst stattdessen auch den QR-Code scannen und den Anweisungen auf deinem Gerät folgen.

eSIM-Profil laden

Das eSIM-Profil wird automatisch auf dein Smartphone heruntergeladen und du kannst gleich starten.

eSIM registrieren

Sobald deine eSIM aktiv ist, logge dich in deinen Kontomanager ein und registriere deine Wertkarte.

Automatische Aufladung einstellen

Damit du nicht ständig daran denken musst rechtzeitig Guthaben für deinen Tarif aufzuladen, stelle am besten gleich die automatische Aufladung ein.

Rufnummer mitnehmen

Möchtest du die Rufnummer von deinem alten Betreiber mitnehmen, kannst du das gleich im Kontomanager veranlassen.